Відгуки про компанію Інтернет-магазин All-Torg

• Коментар продавця18.01.2022

  Описание ситуации:
  Дима оформил заказ на нашем сайте, в этот же день с ним связались для подтверждения, в ходе разговора клиенту сообщили, что у нас минимальная предоплата 100грн при отправке наложенным платежом о чем написано на сайте во вкладке "доставка и оплата"!
  После этого клиент отказался от заказа и мы его отменили.
  На третий день клиент видимо увидел ситуацию с ценами и ростом курса доллара и решил все таки сделать предоплату 100грн, ему сообщили актуальные цены на текущий день, в итоге он оставил негативный отзыв.
  После связи с ним он начал требовать сделать ему скидку в обмен на то, что он удалит отзыв!!!
  На требования Димы мы не пошли, в итоге имеет негативный отзыв, вот и такие хитрые "клиенты" есть.

Проставки не рівні їх потрібно додатково фрезерувати. Положили не всі болти. Самі болти не підходять( Купив окремо болти 25 грн шт все стало чудово
нічого свердлити не потрібно!

• Коментар продавця08.01.2022

  Клиент решил самостоятельно установить проставки, но знаний и умения видимо не хватило. Сначала начал предъявлять претензии, что болты не подходят, потом, что одного болта не хватает, в итоге вообще написал в отзыве, что они не ровные, при этом никаких фото не предоставил и возвращать, якобы плохой товар, отказался. Мы со своей стороны всегда идем на встречу клиентам, без проблем можем поменять или вернуть деньги за товар, но перед этим просим сделать фото товара в таких редких случаях, как этот. Лживый и странный человек, лучше не связывайтесь с ним вообще.

• Коментар продавця11.01.2022

  В итоге клиент указал, что купил отдельно болты и все чудесно стало, а как же то, что проставки якобы были не ровные?!! В общем клиент отказался возвращать товар обратно, врал, что товар бракованный и в итоге поставил его.

Нормальный продавец. Перезвонили, уточнили, отправили.